Bạn Đừng Vẽ Ra Quy Trình Phức Tạp Và Cảm Tính Để Làm Khó Nhân Viên Như Thế

Anh bạn CEO cười và lắc đầu ngán ngẩm khi nhìn thấy đống tài liệu QUY TRÌNH cả giấy, cả Excel mà tôi vẽ ra sau hơn 3 tháng “dày công nghiên cứu”. Kì thực để xây được cả một bộ quy trình cho doanh nghiệp như thế này, tôi đã phải ngâm qua hàng trăm thứ tài liệu Tiếng Việt, Tiếng Tây, Tiếng Tàu,… Rồi lại phải tưởng tượng ra tất cả các nghiệp vụ mà doanh nghiệp phải làm, vẽ thành quy trình cho từng thứ một, vừa vẽ vừa trau chuốt. Nghĩ bụng chắc bộ quy trình của mình phải hoàn hảo lắm rồi chứ, ấy vậy mà…

Quản lý NGAY LẬP TỨC

“Vẽ quy trình thì đúng là quan trọng và cần thiết thật, nhưng có áp dụng được hay không, hay làm thế nào để thực thi được nó trên thực tế thì bạn lại không nhắc đến” – Anh bạn cười hả hê rồi tiếp lời: “Để tôi cho bạn xem cái này”. Lạ thật, hệ thống quy trình của bên này được tổ chức bài bản, khoa học lắm, nhìn vào là thấy rõ ngay danh sách công việc & tiến độ của từng cá nhân. Các luồng công việc phòng ban cũng được phối hợp một cách mượt mà, chuyển tiếp công việc sang giai đoạn khác chỉ cần thao tác kéo thả. Rồi lại có thêm cả hệ thống BÁO CÁO TỰ ĐỘNG, có vấn đề gì phát sinh sẽ gửi lại thông báo cho quản lý NGAY LẬP TỨC.

Đấy bạn ạ, xây dựng quy trình trên LÝ THUYẾT và thực thi thế nào trên THỰC TẾ là hai chuyện bắt buộc phải gắn liền với nhau. Quy trình vẽ ra dù có đẹp đến mấy, không sai sót trên giấy, nhưng khi áp dụng vào thực tế có khi lại là rườm rà, thêm việc. Bạn phải quản lý được toàn bộ quá trình này, nắm bắt xem vấn đề ở đâu thì mới tối ưu được, đừng bôi vẽ quy trình cảm tính và phức tạp để hành xác nhân viên như thế!

QUẢN LÝ TỪ XA

Rồi tôi lại càng bất ngờ hơn khi anh bạn giới thiệu thêm một loạt những tính năng mà phần mềm này: https://bit.ly/pm-quanly-quytrinh có thể làm. Nào là theo dõi tổng quan luồng công việc của từng phòng ban, nào là kiểm soát sâu, chi tiết từng đầu việc, tiến độ của từng nhân viên, chưa kể đến còn có thể QUẢN LÝ TỪ XA với ứng dụng điện thoại – Những thứ mà tôi nghĩ mình sẽ phải bó tay với “đống tài liệu quy trình” dang dở hiện tại.

Tôi bỗng nhớ lại bản thân mình của những ngày trước đây. Trước đây tôi cứ nghĩ việc áp dụng phần mềm là không cần thiết, khiến nhân viên bị thêm việc, mất thời gian. Giờ mới thấy hóa ra phần mềm có thể giúp mình quản lý quy trình dễ dàng đến thế, giúp nhân viên làm việc chủ động và hiệu quả hơn rất nhiều. Chắc chắn sau buổi hôm nay tôi sẽ cho triển khai ngay phần mềm này. Mọi người trong công ty chắc cũng sẽ hào hứng lắm.

Dành cho những nhà quản lý đang cảm thấy bế tắc vì bài toán XÂY QUY TRÌNH MÀ KHÔNG ÁP DỤNG, QUẢN LÝ ĐƯỢC. Link đăng ký nhận tư vấn và trải nghiệm phần mềm quản lý nhân viên và quy trình toàn diện: https://bit.ly/pm-quanly-quytrinh

Post Views: 604